服务项目，假如你从东海岸过来，在晚上9点到10点之间到达，那么你可以在二天晚上9点到10点之间房这显得非常人化，解决了那些凌晨到达酒店的人的痛点6保留私密性在他的文章《酒店是?》中指向了酒店最奇的魅力之：酒店常常是空白地带，一理想化的地方，不受日常琐事的干“人人人妻人人人”咨官袁娅杨晓明：张先生，现在国有各各样的新政，很多人认为对酒店业不利的，您得酒店业接下来发展应么做呢?张：这样讲，我们的国条新条大家都说是在打压酒店业，难道酒店诞生就靠公款消费生存的?这本就是命，说把这个给捅破了。今年我参加了一论坛，

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讲，你们的团队拿这些生意的时候很正常，但我的团队拿到非常困难的，因为我也报差不的价格。到2014年的情况就完全变了，几乎有的我们都加入了阵营，跟大都签到了，我们至少受到了一国民待遇，过三年的努力，万达的酒(营品牌的35家酒)，我在所有的细分市场上，跟大家。

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理层的回，让他感到酒店非常在意客户的感受78%的受访，如果说我看到负面的点评，但是酒店业主给到非常恰当的回复，会我对酒店的感受加分。我已经看到很的酒店业主在回复顾客的评，大已经有非常多的经验应这些不好的点评。接下来我跟大分酒店业主如何回一

知道，但是除了网站我还以做么三个社交如何变现?每个人都在看手机，果说你今天不看我，不一定是对我话不感兴趣，而是手机里有更更有用的信，但它可以变现吗?这是我们过去几年当中特别多地到来线业务部门跟我们谈的。当然他想质疑我，为么和合作。我想，市场

，和我没有关系这直联直什么是互联互呢?就是我们有的酒店资源，我都可以相互之间看到杨晓明：我现在天天都在讲和酒店的天人交战，天天讲么欺负酒店，甚至酒店业要形成一联盟对抗，这真的种抗关系?朱，您么?朱皓毅：我得随着互联网一起诞生的种商业模式。

什么是站群

有更深刻的识，用户群体得到了社区化目前，用户对这制度的反馈非常好，并在潜移默化中形成了社交圈层那么，面竞争，传统酒店应么?实际上，双方针的受众群体存在众差异的，因此传统酒店需要清己的核心业务优势，能够给人提供舒适的服务、给人以尊贵、优雅之感以“人人人妻人人人”，你以荞麦针、决明子针等等这就是非常明的广告，体现了酒店的特色基于这些庞大的用户点评，每年都会发布旅行之选和两个奖项去表彰过去一年当持续获得好评的酒店我的获奖酒店也非常愿意把这奖项展示出来。因为今天是在华美达，所以我昨天看了2014年的获情况，温德

的时，每个人都会高兴地工作。传统的挑拔、看人的时看?看一人的知识、技能很多时候你在乎的是这个人有没有经验，这人有经验做这工作?但经验不等于每个人的表现，我面试的时候，在面试每人的面试巧吗?还是说我在面试他有没有这能力、潜能可以在我的司工作，

擎的我说，有些人是没有我推动力的，很的推动力是与生俱来和年培养的，不是说他今天装这引擎，明天开始发，是直以来都这样的二是智力敏锐性，他灵活吗?靠吗?信得过吗?他有没有这个能力在一变化的环境下做出改变?我们发现不是每个人都会做我改变，有些人比较易，有些

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目前，针对“人人人妻人人人”每年的联合调查报告，和华尔日报和海内外众多媒体联合发布的结果。基3-5年的持续跟踪和数调研，才以非常有把握地告诉大家，酒店有非常的机会。很多人说，为什么坐在这里，家美国上市公司这点明我们靠二我有底线，我们和很多酒店合作当都是用的资的方法有

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的大数据。蒋卡迪：大数据其实无不在的。希尔顿酒店集团收益总监蒋卡朱明：我很同意蒋总所说的，先我们要看多大数据算大数据，数很重要，数据的类和范畴都我们做各种决定的基。有些情况我收集的是大数，有些可能还没有那么大，但是数据依然存在，比如我做酒店未来“人人人妻人人人”，12有美味可口的食物源自就地取材，是淳实而环保的。用后随手轻松阅，眼赏音乐，搭配高品位的自制红酒及茄，受生命，还原我，完全抛去了浮夸的设及刻板的服务，尽享无二的新奢华格调。由12巧地将独特艺设最优质产品和个性化服务融合在一起，为消费提供一

酒店的，我对又爱又，从整个社会发展的度来，从我现在4000家酒店的营收结构上来说，因为有的谈来谈去后都为营收服务，这个营收来源到底在哪?人到底在?我们也在分析数据，我有两二八理，80%的人来周边10里，20%来自于和其他渠道。二，国现在在线的人只

华的到最低)，机器人变成了一种搞运动式的，一窝蜂都上机器人，因为国喜欢搞运动，一说什么，提什么，或大家在论什么，部分具体标地波以搞运动的方式去推广这事儿，这在接近成熟的国酒店业不太能但无是具体人机的互，还有将来互联网的普及，我得在酒店业

在市场上的竞价以及围的竞争环境分，我基于门票和酒店的打包产品以形成一很好的操作方式，让我在产品竞争力上非常有优势，这也是为什么这么用户择我们产品的一重原因基于以上的三点，我从我大的会员基以及我们产品优势以及行业趋势以及我们对整的地市场的数分析“人人人妻人人人”而且我们知道他酒店住宿的时间点，我们根据其日程安排会推荐已经签约的商务户，他出差地点更近，价格更加合适的酒店。商务人群和通散不一样的，他的商务需求更加元化不仅仅满足其住宿舒适的题，他更多虑交方便交通成和办事的方便性一商务出差行为，最多是三晚

总您同意刚刚赵的说法?有传统的酒店?张：定是存在的我刚刚讲了，中国的酒店业是从改革开放开始发展的79年是么状态呢?酒店业是三个背景形成的高级招待，沿海大城市都有高级招待。二个因为改革放成立了旅游，叫做旅游饭店，再加上涉外两字三个就是90年代的

“人人人妻人人人”近都在往下走，不上走，这不仅仅反映这些公司运行的质量，也包括在美的资市场，可能投资人现在更关注的像马云这种互联网概念的公司，而中国传统实业公司关注度有所下降。得感，经济型酒店接下来还会发展，但很难再像15年那么蓬勃发展了，我同时也注意到几经济型酒店

“人人人妻人人人”亚的酒店也10年果能把这个装修周期拉长，能够维护得好，就能使你经营的周期资产经营的效应变大。方面四，好你的资本出，在降增效上下些功。念上来讲就这些，但无么说，我们还是要过各方的努力一起建立这种机制我相信酒店能各找到各自的位，酒店也会迎来新常。